--- title: Epiron --- [Skip to content](https://solutions.konecta.com/es-ar/epiron#main-content) ![](https://solutions.konecta.com/hs-fs/hubfs/Branded%20Offers_RGB_Epiron.png?width=200&height=110&name=Branded%20Offers_RGB_Epiron.png) - [Ventajas](https://solutions.konecta.com/es-ar/epiron#ventajas) - [Ecosistema](https://solutions.konecta.com/es-ar/epiron#ecosistema) Open main navigation Close main navigation - [Ventajas](https://solutions.konecta.com/es-ar/epiron#ventajas) - [Ecosistema](https://solutions.konecta.com/es-ar/epiron#ecosistema) - [Contacto](https://konecta.com/es/contacto) [Contacto](https://konecta.com/es/contacto?hsLang=es-ar) # Todos tus canales, en un solo lugar **Epiron** es una plataforma omnicanal potenciada con **Inteligencia Artificial** que centraliza y gestiona todas las interacciones entre marcas y clientes en un único entorno. Permite optimizar la atención, las ventas y los procesos de **Customer Experience (CX)**, transformando cada conversación en una **oportunidad de negocio.**   Omnicanal · Inteligencia Artificial · CX ### ¿Buscás el aliado ideal en CX para tu proyecto? Hablemos. EPIRON EN NÚMEROS ## Una plataforma preparada para escalar Experiencia, escala y tecnología aplicadas a la gestión de las interacciones entre marcas y clientes. +90 M interacciones gestionadas por año 28 clientes globales activos 180 cuentas corporativas conectadas 1.800 agentes operando la plataforma 23 asistentes virtuales automatizando **+30%** de las gestiones 15 integraciones con CRM, bases de datos y bots # Una Plataforma Todos Los Canales Digitales ![IconoIntegración2](https://solutions.konecta.com/hs-fs/hubfs/IconoIntegraci%C3%B3n2.png?width=96&height=96&name=IconoIntegraci%C3%B3n2.png "IconoIntegración2") Integración Facilita la conexión con diferentes sistemas y plataformas. --- ![Icono.Optimizacion2](https://solutions.konecta.com/hs-fs/hubfs/Icono.Optimizacion2.png?width=96&height=92&name=Icono.Optimizacion2.png "Icono.Optimizacion2") Optimización Mejora los procesos de atención al cliente. --- ![KPIs2](https://solutions.konecta.com/hs-fs/hubfs/KPIs2.png?width=100&height=81&name=KPIs2.png "KPIs2") Gestión de KPI's Permite el seguimiento y análisis de indicadores clave de rendimiento.​ --- ![LogoIAG2](https://solutions.konecta.com/hs-fs/hubfs/LogoIAG2.png?width=96&height=97&name=LogoIAG2.png "LogoIAG2") IAG (Inteligencia Artificial Generativa): Ofrece respuestas personalizadas y eficientes. --- FUNCIONALIDADES ## Qué podés hacer con Epiron Una plataforma diseñada para centralizar, automatizar y potenciar cada interacción con tus clientes. 01 ### Centralizá todos tus canales WhatsApp, redes sociales, chat y mail en un único entorno de gestión. 02 ### Automatizá consultas Asistentes virtuales que resuelven consultas y agilizan la atención. 03 ### Potenciá a tus agentes con IA Copilot asiste a los agentes en tiempo real para mejorar cada interacción. 04 ### Entendé cada interacción Analizá el sentimiento y el motivo de contacto para tomar mejores decisiones. 05 ### Integrá tus sistemas Conectá tu CRM y tus sistemas propios para trabajar con toda la información integrada. 06 ### Medí y optimizá en tiempo real Monitoreá la performance y detectá oportunidades de mejora de forma continua.   EL NUEVO CX ## Estar presente ya no alcanza: hacia interacciones inteligentes   Hoy los clientes esperan respuestas inmediatas, personalizadas y consistentes, sin importar el canal. La evolución del CX ya no pasa por sumar canales, sino por **integrarlos de forma inteligente.** En este contexto, **Epiron** permite centralizar toda la conversación digital en un único entorno, gestionando millones de interacciones de forma eficiente, escalable y con foco en resultados. ###### Ecosistema Epiron ![](https://solutions.konecta.com/hs-fs/hubfs/Branded%20Offers_white_Epiron.png?width=327&height=173&name=Branded%20Offers_white_Epiron.png) ### EPIRON GAI Permite acceder al resumen histórico de conversaciones. [Soluciones](https://konecta.com/es/soluciones?hsLang=es-ar) ![](https://solutions.konecta.com/hs-fs/hubfs/Branded%20Offers_white_Epiron.png?width=327&height=173&name=Branded%20Offers_white_Epiron.png) ### SOCIAL DATA Generación de informes estratégicos y analíticos mediante monitoreo de Medios Digitales, obteniendo información de valor. [Soluciones](https://konecta.com/es/soluciones?hsLang=es-ar) ![](https://solutions.konecta.com/hs-fs/hubfs/Branded%20Offers_white_Epiron.png?width=327&height=173&name=Branded%20Offers_white_Epiron.png) ### GESTIÓN POR NPS Se accede a un servicio diseñado y pensado para mejorar las recomendaciones de tu marca. [Soluciones](https://konecta.com/es/soluciones?hsLang=es-ar) ![](https://solutions.konecta.com/hs-fs/hubfs/Branded%20Offers_white_Epiron.png?width=327&height=173&name=Branded%20Offers_white_Epiron.png) ### COMMUNITY MANAGEMENT SERVICES Podrás mejorar el engagement, aumentar sus seguidores, generar leads de calidad. [Soluciones](https://konecta.com/es/soluciones?hsLang=es-ar) ![](https://solutions.konecta.com/hs-fs/hubfs/Branded%20Offers_white_Epiron.png?width=327&height=173&name=Branded%20Offers_white_Epiron.png) ### ANÁLISIS DE SENTIMENT A través de solución Filin y de la IA, analizamos y comprendemos la Experiencia del Cliente. [Soluciones](https://konecta.com/es/soluciones?hsLang=es-ar) ![Prev Image](https://6948429.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/6948429/prev-arrow-2.svg) ![Next Image](https://6948429.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/6948429/next-arrow-1.svg) ## awards and recognitions Award #1 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nam lobortis posuere rhoncus. Sed fermentum nibh quis erat tincidunt malesuada.  Award #2 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nam lobortis posuere rhoncus. Sed fermentum nibh quis erat tincidunt malesuada.  Award #3 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nam lobortis posuere rhoncus. Sed fermentum nibh quis erat tincidunt malesuada.  Award #4 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nam lobortis posuere rhoncus. Sed fermentum nibh quis erat tincidunt malesuada.  Award #5 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nam lobortis posuere rhoncus. Sed fermentum nibh quis erat tincidunt malesuada.  Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única [Hablemos ahora](https://share-eu1.hsforms.com/1tq4sAEcZSDG8A8Brifi1bQ2dby4m) [![Konecta logo blue](https://solutions.konecta.com/hs-fs/hubfs/Branded%20Offers_white_Epiron.png?width=200&height=106&name=Branded%20Offers_white_Epiron.png "Konecta logo blue")](https://konecta.com/es?hsLang=es-ar) Seguinos En [linkedin-in icon](https://www.linkedin.com/company/konecta-group/) [Follow us on Facebook](https://www.youtube.com/@KonectaGroup) [Política de privacidad](https://konecta.com/es/politica-de-privacidad?hsLang=es-ar) | [Política de Cookies](https://konecta.com/es/politica-de-cookies?hsLang=es-ar) |  [Aviso legal](https://konecta.com/es/aviso-legal?hsLang=es-ar)